Er is een landelijke basisnorm voor goed verhuurderschap. Het gaat er dan om wat u als huurder van een verhuurder mag verwachten als u een huurcontract aangaat of heeft.
U kunt een melding doen als:
Er sprake is van discriminatie;
Er sprake is van intimidatie;
Als er een (te) hoge waarborgsom betaald moet worden;
Als er onredelijke servicekosten worden berekend;
Als er geen duidelijke huurovereenkomst is;
Er andere onredelijke kosten in rekening worden gebracht;